Trực tiếp / Ứng dụng
jng88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại jng88, chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin xác minh ví tài khoản. Với mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và trạng thái để đối chiếu khi cần. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay chi tiết thẻ thanh toán đầy đủ trên hệ thống của mình — phần xử lý đó do nhà cung cấp thanh toán thực hiện trực tiếp. Dữ liệu hoạt động như lịch sử đặt cược, phiên đăng nhập và lựa chọn trò chơi được dùng để vận hành tài khoản và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản truy cập dịch vụ theo luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, dịch vụ có thể bị hạn chế và chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc sử dụng trái với luật địa phương hiện hành.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm. Bốn lĩnh vực dưới đây phân biệt những gì thuộc và không thuộc phạm vi bảo vệ của chúng tôi. Nếu bạn có thắc mắc về một lĩnh vực cụ thể, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố.
Dữ liệu đăng nhập, phiên xác thực và lịch sử hoạt động trong tài khoản của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ thông tin này để vận hành dịch vụ và hỗ trợ tài khoản khi cần.
Chúng tôi ghi nhận trạng thái giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Tuy nhiên, việc xử lý thanh toán thực tế do nhà cung cấp ví điện tử thực hiện — chính sách của họ áp dụng riêng cho phần đó.
Trang jng88 và các trang con thuộc phạm vi này. Chúng tôi có thể ghi nhận hành vi duyệt trang như trang đã xem và thời gian phiên để cải thiện trải nghiệm điều hướng trên thiết bị di động.
Các liên kết ra ngoài jng88, nhà cung cấp trò chơi độc lập và cổng thanh toán vận hành theo chính sách riêng của họ. jng88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về dữ liệu mà các bên đó thu thập.
Bạn có quyền chủ động đối với thông tin được lưu trong tài khoản. Muốn xem lại dữ liệu cá nhân? Đăng nhập rồi vào mục cài đặt tài khoản — lịch sử giao dịch, thông tin hồ sơ và nhật ký phiên đăng nhập đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin sai, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như đề nghị xóa tài khoản hoặc giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu — hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo từng trường hợp cụ thể và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch cần được giữ lại trong thời gian nhất định vì lý do vận hành và tuân thủ — chúng tôi sẽ thông báo rõ nếu yêu cầu của bạn liên quan đến dữ liệu thuộc diện này.
Đăng nhập và mở trang cài đặt tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu.
Thay đổi tên hiển thị, địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết trực tiếp trong mục hồ sơ mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được giữ hoặc mục đích sử dụng cụ thể, hãy gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và thông báo dữ liệu nào cần giữ lại theo quy định vận hành.
Nếu bạn có câu hỏi về cách jng88 xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy dùng một trong các kênh được công bố dưới đây. Chúng tôi không yêu cầu bạn dùng kênh cụ thể nào — chọn kênh phù hợp nhất với bạn và đội ngũ sẽ phản hồi.
Kênh chat trực tiếp trên trang jng88 là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu. Mở trang, chọn biểu tượng chat và mô tả vấn đề của bạn.
Gửi yêu cầu bằng văn bản — phù hợp khi bạn cần giải thích chi tiết hoặc muốn lưu lại bằng chứng trao đổi. Địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục liên hệ trên trang.
Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản bao gồm các bước tự xử lý như cập nhật thông tin và xem lịch sử giao dịch mà không cần liên hệ trực tiếp.
Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp cụ thể ở từng điểm trong luồng tài khoản. Dưới đây là bốn lĩnh vực bạn nên biết khi dùng dịch vụ tại jng88.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và jng88 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, bao gồm các phiên đăng nhập và trang giao dịch.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau đó phục vụ mục đích đối chiếu giao dịch. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình đã được thiết lập.
Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên ngoài trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ được công bố trên trang.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin xác minh ví tài khoản. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch và trạng thái nạp cũng được ghi lại để đối chiếu khi cần thiết.
Không. jng88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất việc nạp hoặc rút tiền.
Đăng nhập vào tài khoản rồi mở mục cài đặt hồ sơ. Lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân và nhật ký đăng nhập đều hiển thị ở đó. Nếu bạn cần bản sao chi tiết hơn, hãy liên hệ qua email hỗ trợ.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Chúng tôi sẽ xác nhận và thông báo nếu có dữ liệu nào cần giữ lại vì lý do vận hành hoặc đối chiếu giao dịch trước khi tiến hành xóa.
Có. Khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, kết nối được mã hóa SSL và chính sách này áp dụng đầy đủ. Điều kiện sử dụng vẫn phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong tài khoản.